到2022年,预计企业将花费1710亿美元的SaaS解决方案。那些预示着萨斯提供商的更多机会,但它也意味着竞争激增。
没有人去当地的商店购买SaaS产品。我们在线阅读和研究它们。因此,对于SaaS提供商,您的副本至关重要。它创造了重要的第一印象,这些印象决定了潜力是否会转换。
在本指南中,我们介绍了解锁您服务,驱动销售和减少流失的潜力的简单步骤。让我们开始了解您的用户。
知道你的观众
在你写之前,你需要知道你是谁。收集已经存在的信息。阅读您的评论和社交反馈。了解您的用户如何交谈及其语气。直接在推特上与他们交谈。看看更多的方式顾客评论。
调查
您已经拥有的用户是信息的金矿。通常,您可以使用反馈来提高您的服务,但这也是他们如何思考和说话的好方法。这种知识可以进入下一步。
创建理想的客户个人资料(ICP)
ICP是你的半虚构代表观众。这是一个位于人口统计中间的甜蜜点。把自己美丽的弗兰肯斯坦缝合在一起!
包括其年龄,性别和收入等实际信息。他们在哪里生活和工作?同样重要的是,包括心理细节,如:
- 他们的痛苦点
- 他们的希望和抱负
- 他们的爱好
- 他们使用的社交
- 他们遵循哪些影响者
了解您的ICP。给他们一个名字,让他们成为你的缪斯。他们是您将投影辉煌想法的屏幕。但还有谁想和你的ICP交谈?
你的竞争对手
要从比赛中脱颖而出,你需要很好地了解它们。分析他们的语气及其营销策略。你提供什么不同的?你的声音是如何独特的?
次要目标
请记住,当您与您的潜力交谈时,他们可能不是您唯一的目标。您可能需要说服他们的经理或首席执行官,所有这些都将具有不同程度的技术知识。
如果您谈过技术,您就会划分观众。通过解决他们的痛点和提供解决方案来团结它们。在这的核心,您提供的主要效益是什么?确保您在副本中提及它。
确定您独特的价值主张。
确定您的独特价值主张(UVP)
在您编写之前,您需要知道您正在编写的内容。它需要时间来改进你的UVP,但它的核心是两个简单的问题。
1.您的潜力需求是什么?
2.您如何满足这些需求?
使用Direct语言与简单短语一起解决这些问题。这个核心洞察力/使命宣言应该向您的文案提供信息销售培训方法。
您可以讨论功能和技术细节。188bet官网滚球你可能会痴迷于他们的夜晚。但他们不会以同样的方式吸引你的潜力。您可能在市场上拥有最具技术上创新的SaaS,但细节将对您的观众吸引力。
解释您的服务如何积极影响您的前景'的生活方式,这更有说服力,这正是您的UVP应该澄清的内容。
现在你知道如何抓住你的前景'注意力,你希望他们做什么?
告诉你的前景你想要他们做什么。
没有分心地呼吁行动
在您编写之前,您需要知道您在哪里指导您的读者。呼吁采取行动(CTA)告诉您的前景您希望将其待办事项。这将取决于您的潜在客户在销售漏斗中的位置。
例如,初始CTA可能是点击您网站的链接。这是一个相对较低的承诺。你可能会问他们:
- 阅读更多
- 订阅我们的博客
一旦您的前景见到了您的网站或登陆页面,你希望他们参加下一步。
- 开始您的免费七天试用
- 获得免费咨询
接下来,是时候使船上的步骤尽可能无缝和吸引力。
- 立即注册,节省10%
- 现在订阅,随时取消
但这不是旅程的结束。用户的终身值(LTV)应该是您的关键项目时间表。通过有用的信息和相关的Upselling优惠提供您的转换,例如:
- 去保费
- 获得额外的100 GB云存储
您的前景可能无法准备好转换,因此您还可以提供较低的承诺CTA选项。
- 了解更多
- 阅读我们的推荐书
文章中的相关链接非常适合SEO,但避免了他们的着陆页和营销材料。不要分散你的CTA的潜力。如果必须包含链接,请使用简单的锚文本并将链接设置为在新鲜选项卡中打开。
您的所有副本都应以UVP和强迫读者对您的CTA的权力为指导。
完善你的声音。
说话的语气
在您编写之前,请知道您想要的声音。您的前景将使用多个平台和渠道,通常会结合使用。您的声音和音调需要与您的消息一样一致。
你的语气应该是多才多艺的,足以在不同的渠道上工作,但足以感到熟悉。您的消息应以与各种社交的各种平台进行优化的方式调整到每个平台。
这适用于所有媒体上的副本,从视频的脚本到您的博客上的聊天。
更丰富的语言让你更富有
该标题有一些想法。“富有丰富的文字”是可以的,但它没有结束关键字。我想沟通的是你,读者的想法,通过使用情感写作和强大的图像来越来越富裕,这反过来又为你的萨斯推动了销售。
这是怎么做的。
应该使用活跃的语言
这个小标题没有什么比对错误的错误。除了“使用”之外是过去时态。所以…
*使用活动语言
......更强大。它在此处讨论了读者 - 现在,并使用较少的单词。当然,这并不总是可能的。如果它不流动,请勿强制读者身上的活动语言。
问题比陈述更强大
问题比陈述更强大吗?是的。这就是你读者所想要的。即使你不喜欢写作,这是一个容易的目标。让他们说“是”。然后他们会对你的CTA说是的。例如:
- 你在收件箱中得到太多的垃圾邮件吗?是的。
- 重要信息是否丢失或遗忘?是的。
- 您的收件箱搜索是否返回混淆结果?是的。
- 请点击这里免费试用。是的。
情绪命题比智力更强大
想想你的ICP。同情他们。您需要彻底了解他们日常生活。保持你的语言大胆简单。
例如, ”实现完美的工作/生活平衡“比”使用单个用户友好的平台统一您的Comms“。后者完美地描述了产品,但没有任何情绪共鸣。
当然,新的和复杂的服务将需要解释。如果您正在销售业务流程,您可能会提供一个BPAAS定义。
平衡积极和否定
使用太多的积极语言,你会听起来像一个Telepopping演示者。太多的负面语言,你将制作厄运和忧郁的内容 - 并通过扩展您的软件 - 不吸引人。推动和拉动因子之间的波动,以吸引读者并避免单调。
保持最小。
格式化
保持您的段落短,句子更短。突出显示具有粗体文本的重要短语。使用标题,子标题,项目符号和编号列表分解副本。
着陆页
不同的渠道吸引了不同的人口统计学。理想情况下,您应该为每个建立一个独特的着陆页。远程员工管理例如,服务可以吸引广大教堂。
定制语言,语气和CTA到每个受众。您可以使用A / B测试最有效的仪表,以及您所做的更多着陆页,他们将更加精致。
页面上的文字越少,您的消息越多。不要将着陆页与信息混淆。很可能您的潜力将浏览您的内容。因此,在几页上拆分副本更好。
推荐书
发光的审查是强大的,特别是如果品牌是您的潜力认识和信任。但就像你的副本一样,推荐需要精确和具体对您服务的好处。另一方面,一个简单的“它很棒!”不会让你远远。尝试包括广泛的客户来最大化您的吸引力。
邮件列表
与您的推荐书一样,您应该将数据库分解为尽可能多的不同类别和人口统计,因此您可以自定义您的留言和音调。行为电子邮件可以帮助这里。最重要的差异化因素是转换和前景之间。
- 潜在客户邮件列表
为您的潜在客户提供有用的提示和有价值的信息。请记住,您不仅仅是销售您的产品。您正在帮助您的读者实现他们的抱负,并解释您的服务如何帮助他们。
- 转换邮件列表
为您的转换有关新功能,服务或计划的信息。188bet官网滚球提醒他们你的服务,以防止流失。
赶上!
你的各个方面萨斯营销策略有可能改变。社会运动和政治事件改变人们的想法。购买习惯不断发展。如果你以同样的方式说同样的事情,最终你的信息将停滞不前,但是它是强大的。采取更具可塑的方法。
写伟大的副本不是火箭科学。你不必用技术术语炫耀你的读者。相反,以普通的英语讲述可关联的故事,以迷住他们的想象力。少斯蒂芬叫,更多斯蒂芬王。
是不是时候让你的副本在头上转动并使其成为市场上最好的?
生物:
Jenna Bunnell - Content Marketing,Dialpad高级经理
Jenna Bunnell是Dialpad的内容营销高级经理,一个云托管统一通信系统,具有一个虚拟联络中心提供有价值的商业业主和销售代表的呼叫详情。她被驱使和热情,关于沟通品牌的设计敏感性,可视化如何以创造性和全面的方式呈现内容。这是她linkedin。
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